TERMOS E CONDIÇÕES
A Metanobre oferece a seus clientes produtos de ótima qualidade. Pelo respeito e carinho que tem com seus clientes, deseja alcançar sempre a satisfação do consumidor com a política de trocas e devoluções.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Se ocorrer a devolução de algum produto Metanobre por desistência, as seguintes condições deverão ser tomadas:
- O prazo para desistir da compra do produto é de ate sete dias corridos, a contar da data do recebimento;
- É importante que você confira sempre sua mercadoria no ato da entrega realizada pelo transportador;
- O produto deverá ser enviado a Metanobre na embalagem original, não danificada;
- Não usadas e sem alterações;
- Com a nota fiscal ou cópia;
- Produtos com defeitos deverão ser comunicados através do tel: +55 51 99131-9136 ou por e-mail: [email protected] em até sete dias corridos;
- Todos os produtos Metanobre passarão por uma minuciosa análise e caso seja constatada a ausência de defeito ou descumprimento de alguma das condições acima, o produto será reenviado ao cliente.
Central de atendimento ao cliente Metanobre, por e-mail: metanobre@metanobre.com.br
Tel: +55 51 99131-9136